高鐵乘務(wù)專業(yè)面試時(shí)應(yīng)該注意什么細(xì)節(jié)呢？

發(fā)布時(shí)間:2019-12-05 10:49:52

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高鐵乘務(wù)專業(yè)面試時(shí)應(yīng)該注意什么細(xì)節(jié)呢？

近年來，高鐵行業(yè)發(fā)展迅猛的讓大家都驚訝，在高鐵站，無論是地面還是高鐵上，所有的工作人員都彬彬有禮，笑容可掬。我們知道，無論是入學(xué)還是求職，面試都是少不了的一個(gè)環(huán)節(jié)。今天甘肅高鐵學(xué)校來給大家送上面試技巧干貨，趕緊拿出小本本記下來。

高鐵乘務(wù)專業(yè)面試時(shí)應(yīng)該注意什么細(xì)節(jié)呢？

1、面試時(shí)自我介紹語言的注意事項(xiàng)

面試的自我介紹是必不可少的，介紹自己的基本情況，包括姓名、身高、體重、愛好等，口齒要清晰，語調(diào)適中，不要緊張，語速不要太快，內(nèi)容要有條理、避免重復(fù)。可以在面試之前，手寫一份自我介紹的稿件，但是切記，自我介紹的時(shí)間絕對(duì)不要太長(zhǎng)，大概3-5分鐘即可。

2、面試時(shí)行為舉止注意事項(xiàng)

面試時(shí)一定要記得微笑，高鐵作為服務(wù)行業(yè)，也可以說是一個(gè)微笑服務(wù)的行業(yè)。

一定要避免表情木然，神情緊張或過于嚴(yán)肅，目光吊滯；行為舉止不當(dāng)，過分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識(shí)地揉搓，點(diǎn)頭哈腰。回答問題時(shí)禮儀姿勢(shì)站好（丁字步，左腳前右腳后，左腳腳跟立于右腳二分之一處，兩手至于腹前，身體挺直)，抬頭挺胸。

3、妝容注意事項(xiàng)：

高鐵乘務(wù)肯定是要帶妝工作的，面試時(shí)也如此，而且，面試時(shí)的妝容，也占面試分?jǐn)?shù)！

你只要把自己拾掇的大方得體就行了，切忌濃妝艷抹，千萬不要貼假睫毛，涂艷麗的口紅，和夸張的眼影。

化個(gè)淡妝，眼線只能上眼線，而且要淡，讓人覺得很干凈，還有要注意一下頭發(fā)，高鐵乘務(wù)員要求就是頭發(fā)需要用摩絲整理好，不能有劉海，只要雅致大方即可，這樣看起來干凈利落，讓人賞心悅目。

4、面試時(shí)的“六要”：回答問題要精煉，答題思路要清晰，遣詞造句要生動(dòng)、用詞要表情達(dá)意，情景操作要迅速、舉止著裝要優(yōu)雅。

要精練。簡(jiǎn)潔洗練，要言不煩，言簡(jiǎn)意賅，適當(dāng)運(yùn)用成語、諺語和簡(jiǎn)短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語。

要清晰。面試答題應(yīng)盡量通俗易懂，多用口語化的語言和明快的短句，多用自己的語言。

要生動(dòng)。要掌握語言技巧，不能用吊板的念稿子似的語調(diào)來回答問題，那樣只會(huì)降低吸引力。應(yīng)吐字清晰，嗓音響亮悅耳，圓潤(rùn)柔和，富有情感。

要表情達(dá)意，說話時(shí)應(yīng)掌握語法重音和邏輯重音，根據(jù)語義、語法及思想感情表達(dá)的需要而使語音顯出高低、抑揚(yáng)、快慢、輕重和停頓等變化。