鐵路學(xué)校的鐵路客運服務(wù)專業(yè)介紹

發(fā)布時間:2020-10-16 10:31:47

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鐵路學(xué)校的鐵路客運服務(wù)專業(yè)介紹

鐵路是我國國民經(jīng)濟(jì)最重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，肩負(fù)著各類重要、大宗物資及戰(zhàn)備物資運輸?shù)闹卮笫姑灰彩侨藗兂鲂惺走x交通工具。鐵路運輸是國民經(jīng)濟(jì)的大動脈，是國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)。鐵路運輸具有運量大、速度快、安全性高、適應(yīng)性強(qiáng)、占地少、價廉、能耗低、環(huán)保等諸多優(yōu)勢。為此鐵路學(xué)校開設(shè)了鐵路客運服務(wù)專業(yè)。

隨著高速鐵路的快速發(fā)展，我國對普鐵、高鐵人才的需求持續(xù)增長。到2020年，僅東部地區(qū)高鐵、地鐵、軌道客運人員、裝備制造業(yè)等軌道交通類人才需求量就將高達(dá)15萬人左右。鐵路學(xué)校新設(shè)置鐵路客運服務(wù)專業(yè)，著力培養(yǎng)高鐵、地鐵、軌道客運人員人才正是滿足了這一需求，也是適應(yīng)鐵路產(chǎn)業(yè)升級，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的需要，符合鐵路未來發(fā)展大趨勢。

鐵路客運服務(wù)專業(yè)有針對性培養(yǎng)實用，且適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)，熟練掌握列車運行組織、旅客運輸組織、鐵路貨運組織等方面的專業(yè)理論知識和技能，職業(yè)素質(zhì)優(yōu)良，實踐能力突出，能在城市軌道交通、國有鐵路、地方鐵路運行、管理和服務(wù)第一線等領(lǐng)域從事鐵路交通運營管理的高技能應(yīng)用型人才。

鐵道運輸管理（客運方向）

主要課程：客服組織、客運規(guī)章與組織、鐵路客運服務(wù)、鐵路客運安全及路風(fēng)、鐵路行車規(guī)章教程、鐵路行車組織，形體禮儀。

招收對象：應(yīng)往屆初中畢業(yè)生

就業(yè)方向：畢業(yè)生面向鐵路乘務(wù)員、車站售票員、站務(wù)員、安檢員、客運員、檢票員、VIP接待員、鐵路客服代表、扳道員方向、調(diào)度員、調(diào)車員等。