日前，江西省教育廳語言文字工作處收到了一封感謝信，是就讀于江西師范大學的研三學生朱玲發來的。

　　為了申請教師資格證，一個月前朱玲參加了普通話標準考試。但是，在接到教師資格證現場確認的時間通知時，她心里犯了難，現場確認必須要普通話證書的原件，如果按正常的審批時間，她是拿不到證書的。

　　在了解到朱玲的困難后，語言文字工作處多方溝通協調，加快辦證進度。該批次普通話考試成績公示后，語言文字工作處的工作人員第一時間為她取到了證書，朱玲也如愿以償地完成了申請教師資格證的現場確認。

　　在專題教育第三批問題臺賬整改中，江西省委教育工委、省教育廳緊抓風氣不正、管理不嚴、服務不周、效率不高、攬權不放等5個方面的10個問題，共出臺整改舉措24項，真正做到了“一竿子插到底”，切實把“不嚴不實”擺進臺賬，將切實可行的措施變成踐行“三嚴三實”的行動“宣言書”。

　　一方面，堅持以問題為導向，切實解決作風建設存在的問題。

　　2015年中、高考剛結束，有群眾反映：“高考普招報名的時間跨度較長，中招報名時間較晚，考試說明以及高考給考生的公開信等下發時間應提前，試卷袋、答題卡袋無明顯區分，容易混淆。”

　　江西省教育考試院根據工作實際，將高考普招的報名時間壓縮了兩個月，中招報名時間由原來的4月中下旬提前到4月上旬開始。同時，江西省教育考試院認真開展調研，決定從明年開始將各類教育考試考務手冊、考生須知（致考生的公開信）等為考務人員、考生服務的信息資料提前下發，以便給基層、學校和考生充分的準備時間；將通過顏色、字體的不同對各類考試試卷、答題卡的袋子進行明顯區分，以防止發生混淆。

　　另一方面，簡化行政審批程序，切實提高辦事效率、減輕基層負擔，打通決策部署的“最先一公里”和政策落實的“最后一公里”。

　　例如，江西省教育廳發展規劃處緊鑼密鼓地制定了有針對性的措施：將涉及到工作職能的行政審批事項相關內容逐一梳理；明確申報材料、申報條件、設立依據、審批時限及監督電話等相關事項，并繪制流程圖，提高辦事效率；定期登錄“江西行政權力管理平臺”對變更內容進行修改；及時回復網上群眾提出的問題和意見，方便群眾辦事。又如，擴大高校專業設置調整的自主權，在專業申報中，充分尊重高校的意見，不再限額申報，同時取消專家評審。

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