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天津火車站大學生為您服務(wù)

發(fā)布時間:2016-04-17 03:52:07

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　　人來人往的天津站全年繁忙。為了幫助旅客順利抵達公交站、地鐵站等目的地，昨天下午，天津外國語大學國際交流學院的數(shù)名學生來到該站進行服務(wù)。
　　
　　記者在采訪中了解到，這些學生當中有很多是外地來的，每次放假都要來天津站。學生小聞告訴記者，由于天津站非常大，通道和出口很多，就連本地人在里面都有可能糊涂，更別說外地旅客了。正是這個原因，讓他們想到了來天津站為旅客服務(wù)。來之前，他們在網(wǎng)上對天津站及周邊的情況進行了詳細的查詢，其中包括諸如站區(qū)幾座公交站的位置、公交線路及其所在車站、各個出入口位置、周邊設(shè)施、景點路線及介紹等等，并將這些內(nèi)容存儲在自己的手機里，以便為旅客服務(wù)時講解。
　　
　　14時，這些大學生身上統(tǒng)一佩戴印有“站區(qū)志愿者”字樣的綬帶，并來到不同的執(zhí)勤點開始服務(wù)。“去塘沽的旅客請到這里上車”，“取訂票的乘客請在這里排隊”。在兩個半小時的服務(wù)里，大學生們嚴格履行著自己的職責，成功為幾十名旅客答疑解惑，受到旅客和站區(qū)工作人員的一致好評。
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