也就是說,只要不晚于所乘坐列車發(fā)車前30分鐘,旅客均可通過12306網(wǎng)站和手機客戶端辦理購票、退票和改簽業(yè)務。同時,為不影響其他旅客購票,所乘列車發(fā)車前2小時內網(wǎng)購的車票請于10分鐘內完成支付。
鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票推廣5年來,已逐漸成為廣大市民旅客購票的主渠道。隨著高鐵陸續(xù)成網(wǎng),和動車組列車不斷的增開,廣大旅客的乘車需求也不斷增長,對便捷購票隨之也提出了新的需求。
新規(guī)實施后,旅客可在去車站的路途中使用手機購票,實現(xiàn)趕車、購票兩不誤。同時,作為配套措施,鐵路部門將在發(fā)車前2小時以內網(wǎng)購車票的票款支付時間調整為10分鐘以內。這樣能使富余車票及時回籠,方便其他旅客購票。
車站在售票窗口上都貼有“溫馨提示”,如景德鎮(zhèn)站售票窗口貼有:“一站臺列車提前五分鐘,二、三站臺列車提前七分鐘停止售票;一站臺列車提前三分鐘,二、三站臺列車提前五分鐘停止剪票”的溫馨提示,也就是說從車站售票廳購票起走到進站安檢口、檢票口和列車之間有一定的距離,需要一定的時間,為確保旅客人身安全和鐵路運輸秩序,車站將在列車發(fā)車前按規(guī)定提前停止售票、檢票的重復廣播。因此,市民旅客要及時關注車站關于提前停止售票、檢票時間的公告,提前做好出行安排,預留路上和購票候車等足夠的時間,在所乘車站列車開車前至少半小時之前抵達車站辦理購票、換(取)票、候車等事宜。
另悉,因暑期列車運行圖調整,自即日起,暫停發(fā)售自6月29日起所有列車車票。自5月10日8時起,車站窗口(含代售點)恢復正常預售期。
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