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蘭州鐵路局助力國際旅游節

發布時間:2015-06-17 11:08:13

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6月16日至7月15日，第五屆敦煌行絲綢之路國際旅游節將在嘉峪關舉辦。為迎接大幅增長的旅游客流，蘭州鐵路局突出安全措施和服務標準落實，全力確保旅客運輸工作平穩有序。
　　
　　蘭州局認真落實“三個出行”常態化措施，深入企業、學校開展營銷活動，強化客流組織，抓住短途客流和周末旅游客流，努力增收創效；針對旅游節期間往返旅客需求，精選優質列車，對各車站售（取）票設備進行嚴格管理，確保旅客便捷購票、溫馨出行。
　　
　　蘭州局加強防火防爆，嚴格執行安檢查危制度，做到“旅客攜帶品件件過機，旅客人人檢查”，加強對消防重點場所及客車“兩爐一灶一電”的檢查；加強旅客密集處所客流引導組織工作和候車室與站臺的聯控，對客流較大的列車安排干部現場盯控，及時疏通車內通道，提前組織下車旅客到車門口；列車停靠高站臺時，按規定使用安全渡板和警示標志，確保旅客安全有序乘降；規范文明服務用語，大力倡導微笑服務、熱情服務、主動服務；加強站車環境衛生整治，做好旅客列車上水工作；做好餐飲供應，規范列車售貨行為；密切關注售票窗口售、取、換票情況，根據旅客排隊情況動態調整、增減窗口，并加強巡視，確保設備良好。

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