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南昌站暑運客發創新高 “愛心服務卡”溫馨出行路

發布時間:2015-09-09 09:12:30

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　 8月31日，為期兩個月的暑運正式拉下帷幕，在暑運62天時間里，南昌火車站累計發送旅客達547.2萬人，較去年增長了80.13萬人，增幅達到17.2%。暑運期間，南昌車站客流多以旅游、探親及學生流為主，加之合福高鐵和滬昆高鐵江西段的開通，進一步推動客流增長，創下車站暑期運輸的歷史新高。據悉，暑運期間南昌車站通過最大限度加開列車、延長售票窗口營業時間、增加服務引導人員等舉措，保障暑期旅客出行的安全。
　　
　　暑運剛過，南昌車站又將迎來“抗戰勝利70周年”假日運輸，假日運輸時限為9月2日至9月5日，共計4天，預計發送旅客共計40.3萬人，其中南昌站23.9萬人，南昌西站16.4萬人。高峰日預計在9月3日，發送旅客約11.5萬人左右，其中南昌站7萬人，南昌西站4.5萬人。由于暑運剛剛結束，部分學校尚未開學，9月2、3日客流會低于其它假日運輸客流，呈現出較為平穩的特點，而9月4-6日將迎來學生返校的小高峰。

假日運輸期間，南昌站將所有人工售票窗口開足，并根據客流情況在廣場南面另備10個應急窗口，滿足旅客購票需求。南昌西站通過增加移動售票車、增加導購員等方式提高取(換)票速度。截止8月31日，9月2日至5日期間互聯網售票南昌站有3.5萬張未取，南昌西有3.3萬張未取。火車站溫馨提示，假日運輸期間出行，在互聯網購票成功的旅客，請盡早在火車站或附近代售點取(換)火車票，以免臨時到站取票因排隊人員過多而耽誤旅行。
　　
　　為保證站內候車秩序，南昌站在9月2日停止發售站臺票，當天下午15：00-20:00時段，南昌站實行開車前2小時內進站驗票的階梯進站制度，旅客們這個時段進站時要注意掌握開車時間再排隊進站。
　　
　　由于南昌西站不發售站臺票，為了方便重點旅客進站，南昌西站推出“愛心服務卡”，分別放置在13號售票窗口、驗證口、“紅土情”服務臺等處供旅客使用。老人、兒童或行動不便的旅客在需要同行人陪同進站時，可領取“愛心服務卡”進站送客，并在出站時作為出站憑證交還工作人員。另外，9月2日，南昌站、南昌西站安排了青年志愿者為廣大旅客出行提供幫助，旅客們還可以通過車站官方微博微信(江西南昌火車站)獲取資訊和求助。

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