“我只是在講一個故事，一個關于我們鐵路人的故事。我希望可以讓更多的人聽到我們鐵路人的聲音。”

　　在鄭州東站/我靠售票吃飯/每天從早晨八點賣到晚上七點半/有人要去北京/有人要去西安/有人只是過來隨便問問、看看

　　每天的旅客很多/他們總是對我說/大姐我有點急事能不能坐更早的車/我拿出真誠眼神/我張開干裂的唇/我說大哥您信我這是最早的/更早沒有了

　　你不懂/為什么離開車明明還有10分鐘/我卻狠心拒絕售票留你絕望在窗口/需要從一樓到三樓/時間真的會不夠/我還擔心你跑得像陣風容易摔破頭/你不懂/為什么售票處窗口不能都開通/一定是售票姐姐消極怠工休息要好久/工作時嘴要不停說，口干水要不停喝/休息一下上個廁所說我沒職業道德/唉/我好難過

　　我明白你的想法/也曾像你像他/也曾排著長隊怪售票員太拖沓/但自從角色互換/理解了他們的難/所以給你唱首歌/希望你懂得

　　近一段時間，一首名為 《各位旅客》的MV動畫歌曲躥紅網絡。從微信圈到各大視頻網站、媒體微博，大家紛紛推送轉發，僅央視秒拍的觀看量就高達60多萬人次。

　　鐵路車站售票窗口里的那些鮮為人知的故事、內心的獨白、大膽的傾訴……一句 “希望你懂得”唱出了萬千鐵路人的心聲。3月中旬，記者走近歌曲創作者、鄭州東站職工趙彤昕，了解了這首網絡 “神曲”的創作過程。

　　1990年，趙彤昕出生在一個平凡的鐵路家庭，母親、爺爺、奶奶、姥爺、大姨，都是鐵路人。 “我爸媽都特別喜歡唱臺灣校園歌曲，別人爸媽晚上哄孩子睡覺時都是講故事，我是聽著爸媽唱的 《外婆的澎湖灣》 《鄉間小路》入眠。”趙彤昕說， “我爸還喜歡唱軍歌，但他一唱軍歌我就會爬起來跟著他一起唱，唱完了才去睡。”

　　父母潛移默化的熏陶在幼小的趙彤昕心里種下了音樂的種子。

　　“我挺 ‘人來瘋’的，走到哪就喜歡唱到哪，各種歌曲不管唱得好不好，總想上去唱兩句。”趙彤昕說。

　　1995年，5歲的小彤昕跟著大姨到長治北站玩耍。她穿著大姨松垮的鐵路制服，在旅客中間唱起了黃梅戲，一板一眼的表演，讓許多旅客忘記了候車的辛苦。9歲生日時，彤昕收到了一架電子琴當生日禮物。 “那時，什么都不干，我能在琴前坐一天。”趙彤昕告訴記者，或許是發自內心的喜愛，她從沒覺得練琴枯燥和辛苦。上初中后，她又跟著母親學習小提琴……如是一步一步編織著自己的音樂夢想。

　　“在鐵道邊長大，我有著濃濃的鐵路情結。”2013年底，從武漢科技大學畢業后，彤昕選擇回鐵路工作。在她看來，音樂夢想可能就此結束，但有一扇音樂創作之門依然悄悄為她開著。

　　鄭州東站位于京廣、徐蘭高速鐵路十字交叉樞紐，是鄭州“米”字形高鐵樞紐的核心站。每天面對形形色色的旅客、辛苦勞累的同事，以及發生在這里的精彩紛呈的故事，趙彤昕有了想要創作屬于自己音樂的沖動。她要用音樂記錄鐵路人的點點滴滴。

　　2014年春運期間，趙彤昕被分配到售票崗位實習。這位售票 “菜鳥”看到涌動的人潮，一下子就慌了。“第一天開窗售票，我的速度很慢，我窗口前排著的隊伍也比別的窗口長。”趙彤昕告訴記者，一名旅客嫌她速度慢，到窗口時對她數落了好久。當這名旅客知道她是第一次上崗時，立馬改變了態度，臨走時還對她說： “慢慢來，不會錯，總有熟能生巧的一天。”這樣的話溫暖著她。

　　“世界上有許多事情，沒有經歷過就不知道其中的難處。”趙彤昕告訴記者，售票時，常常是連續幾個小時坐在電腦前邊敲鍵盤邊說話。“您好，請問您去哪里，幾號的車票？”就這句話，她一個班不知要說多少遍。有時趙彤昕也會遇到一些溫馨感人的場景。比如去年3月的一天，連續售票4個多小時后，快要虛脫的趙彤昕再次準備詢問旅客去哪里時，窗口外的一名老年女旅客卻搶先說道： “閨女，喝口水吧，看你嗓子都冒煙了。”這句暖心的話讓她記憶猶新。

　　2014年7月鐵路大調圖的一天，趙彤昕在售票崗位的同事們對著電腦熟悉新增車次，解答旅客各種問題，忙得不亦樂乎。這時，同事李蕾焦急地朝趙彤昕揮手，告訴她，剛才一位旅客買完車票將手機遺忘在了售票窗口。查出車次和具體座位后，李蕾請她將手機歸還給失主。眼看失主乘坐的動車離開車只剩下13分鐘了，趙彤昕拿起手機便一路朝站臺狂奔，終于在發車前找到了失主并將手機交還給他。

　　一張張回家的車票，一句句簡單的詢問，都在訴說著鐵路人的故事。回想起自己的售票經歷，有委屈，有感動，更多的是收獲。當天下班后，坐在回家的地鐵上，一些鐵路音符不停地在趙彤昕腦海中閃現，歡快的旋律揮之不去，創作的激情充滿了全身。害怕忘記一路的 “靈感”，下地鐵后，趙彤昕飛奔回家，將歌詞一句一句記錄在本子上，然后在琴前邊哼唱邊譜曲。就這樣，一首反映售票員的歌曲 《各位旅客》誕生了。

　　雖然歌曲創作好了，但是沒有編曲，沒有表現形式，仍不完整。一次偶然的同學聚會，趙彤昕向同學們哼起了自己的原創音樂。 “蠻好聽的。如果進行編曲，配上動畫，放到網上一定火。”同學們的鼓勵，更是讓趙彤昕充滿了信心。編曲、制作動畫、試唱、錄音……在朋友們的幫助下，經過幾個月的努力， 《各位旅客》以最完整的狀態呈現在了大家面前。

　　2015年11月底，鄭州東站舉辦“攜手同行，唱響鄭東”職工歌手大賽。在母親的鼓勵下，趙彤昕帶著自己的原創作品 《各位旅客》參加比賽。經過激烈的角逐，她獲得了第二名的好成績。

　　有句話說得好： “同聲相應，同氣相求，同人共樂千秋節；樂不可無，樂不可極，樂事還同萬眾心。”受到鼓舞的趙彤昕決定與大家一起共享音樂的快樂。2015年12月2日晚，她將 《各位旅客》上傳到了優酷網站。她沒有想到，短短幾個小時，就有幾萬人在線觀看它。隨著時間的推移， 《各位旅客》連同趙彤昕的名字真的火了。

　　“我只是在講一個故事，一個關于我們鐵路人的故事。我希望可以讓更多的人聽到我們鐵路人的聲音。”趙彤昕告訴記者，自己曾經也是一名旅客，也有過對鐵路部門的抱怨。角色互換后，她懂得了鐵路人的辛勞，明白了鐵路人的委屈，更知道了鐵路人的責任。在以后的工作中，她將繼續用她的音樂反映春運中的鐵路人，用原創歌曲為鐵路人代言。
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