多年來，上海市教委以每年組織全市教育系統辦公室信息員開展封閉式集中培訓為抓手，不斷開拓學員視野，提升教育系統信息報送工作整體水平。  

　　培訓內容著眼大局、落到實處。集中培訓的課程設置既“站得高、看得遠”，又“落細落小落實”。宏觀領域的培訓主題包括“教育綜合改革形勢與任務”、“經濟形勢與領導工作思路”等內容，幫助信息員開拓視野。實務操作方面的培訓主題包括“公文寫作與處理”、“信息寫作與報送”、“突發事件信息處置”等內容，以豐富的案例教學，幫助信息員快速提高信息采集編輯和文字駕馭能力。

　　培訓形式緊湊豐富、生動活潑。集中培訓3天左右，每天早中晚均安排培訓內容，一共7-8堂課，100多位學員全程參加。培訓采用集體授課、小組討論和自主學習相結合的形式，要求學員圍繞規定的主題自由討論，總結工作經驗，并結合培訓內容交流心得體會。多種學習形式相結合，幫助信息員及時內化培訓內容，提高學習成效。

　　授課教師專業對口、權威資深。邀請政府部門專門從事信息文字工作的負責同志、新聞媒體行業的資深總編和記者、高校從事社會科學領域方面的專家學者等，為信息員授課。授課教師傳授信息工作方法、講解輿情處置技巧、分享文字工作苦樂，激發信息員的愛崗敬業熱情，提高信息員的綜合素養和業務水平。


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