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變更到站無需退票另購票價多退少補

發布時間:2015-06-09 10:08:34

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6月10日起，旅客購買火車票后，如需調整行程，變更新的目的地，在車票預售期內、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網站變更新的到站即可，無需將原車票退票后再另購新車票。
　　
　　鐵路部門表示，按照原鐵路車票改簽規定，旅客購票后只能變更乘車日期、車次、席位，不能變更到站；如需變更到站，須先退舊票，再買新票。而近年來，隨著鐵路運輸能力和服務質量的不斷提升，乘火車出行的旅客越來越多，一些“假日行”、“高鐵游”等新的出行模式廣受人們歡迎，旅客臨時調整出行計劃、變更到站的情況也在增加。
　　
　　據悉，有關“變更到站”的具體信息，可通過12306鐵路客戶服務中心電話和各火車站的服務電話咨詢，也可登錄12306鐵路客戶服務中心網站查詢。

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