為進一步方便旅客出行,??诨疖囌局攸c強化售票組織及旅客乘降組織工作,充分利用好互聯網售票、電話訂票等方式。針對客流增長的實際情況,合理調整窗口設置,加開售票窗口,并延長窗口營業時間,為旅客提供售票導購服務,為列車晚點旅客提供服務臺改簽業務。同時,落實“綠色通道”各項服務措施,配置輪椅、拐杖、擔架等服務用品,主動為重點旅客提供便利條件。由于小長假期間客流密集,乘車人數較多,車站將嚴格核驗旅客身份信息,憑車票及購票時使用的有效身份證件原件進站,票、證、人一致方可進站乘車,提醒旅客要預留充足的時間到站辦理購票、取票、驗證、安檢等業務,以免耽誤行程。(甘肅軌道交通運輸技工學校)
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