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中職生創業路線：市場調查與創業計劃書設計

發布時間:2017-09-11 02:09:55

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創辦企業是你的夢想，但當你真正打算創辦自己的企業時，就會發現創辦企業有很多事情要考慮，并且是千頭萬緒，難以入手。本章節將以路線圖的方式,幫助你一步一步地捋理創辦企業的思路，經過培訓后，你將能決定自己是否適合創辦企業、辦什么樣的企業、衡量自己的創業構思是否現實可行，并在此基礎上形成自己的創業計劃書。

通過第一站的分析和衡量，如果覺得自己適合創辦企業，那么你想創辦什么企業，你有沒有具體的構思?如果沒有，怎樣去發現并開發你的企業構思，也就是怎樣去設計創業計劃書。這是我們創業路線圖第二站需要解決的問題。

市場評估

你已經有了自己創業的確切意向。現在，你需要通過一些市場營銷的知識，衡量你要創辦的企業生產的產品或提供的服務有沒有市場。市場營銷計劃指明企業的發展發向，是企業各部門工作的核心和龍頭。市場營銷工作告訴你誰是你的顧客?他們需要什么?想要什么?你怎樣滿足他們的需要并從中獲取利潤。你在制定市場營銷計劃時，要考慮以下幾個方面：

·向你的顧客提供他們需要的產品或服務。

·為你的產品或服務制定顧客們愿意支付的價格

·為你的顧客生產和出售產品或提供服務的場所。

·向你的顧客傳遞有關你的產品或服務的信息，吸引他們購買你的產品或服務。

在這一站，你將學習怎樣識別潛在的顧客，了解他們為什么選擇買你的產品或服務，而不買你競爭對手的產品或服務。你可以利用這方面的信息準備你的市場營銷計劃，它將成為你的創業計劃中的一個重要部分。為了制定出切合實際的市場營銷計劃，首先要了解你的顧客和競爭對手的情況，即市場需求和供給兩個方面的情況，也就是通常所說的市場調查。

一、了解你的顧客

1.了解顧客的意義

顧客是你企業的根本，如果你不能以合理的價格向他們提供他們需要和想要的產品，他們就會到別處去購買。對你感到滿意的顧客會成為你的回頭客，他們會向自己的朋友和其他人宣傳你的企業。讓顧客滿意，就意味著會給你帶來更多的銷售額和更高的利潤。

顧客購買產品或服務是為了滿足不同的需求，如果你解決了顧額的問題，滿足了他們的需要，你的企業就有可能成功。

記住：沒有顧客，企業就會倒閉。

2.了解顧客的有關信息

收集顧客的信息，也就是做顧客方面的市場調查，這對任何創業計劃來說都是很重要的。為了幫助你了解顧客的情況，你可以提出下面這些問題：

·你的企業準備滿足哪些顧客的需要?把你準備提供的產品或服務列一張清單，并記錄顧客需要的產品或服務的種類。你的顧客是男人還是婦女，是老人還是兒童?其他企業也可能成為你的潛在顧客。把所有可能影響你的企業構思的方面寫下來。

·顧客想要什么產品或服務?每個產品或服務的哪方面最重要?規格?顏色?質量?還是價格?

·顧客愿意為每個產品或每項服務付多少錢?

·顧客在哪兒?他們一般在什么地方和什么時間購物?

·他們多長時間購一次物，每年?每月?還是每天?

·他們購買的數量是多少?

·顧客數量在增加嗎?能保持穩定嗎?

·為什么顧客購買某種特定的產品或服務?

·他們是否在尋找有特色的產品或服務?

通過做顧客調查，你可以得到上述這些問題的可靠答案，有利于你判斷你的企業構思是否可行。

3.收集顧客的信息

市場調查要像探案一樣，要講究方式方法，要深入細致，不能蜻蜓點水。通過調查，也許你會發現你所構思的新企業沒有多少顧客，那么就要再構思一個不同的創業想法。

二、了解你的競爭對手

1.了解競爭對手的意義

對市場進行調查，只了解你的潛在顧客的情況還不夠，你還需要了解競爭對手的情況。因為你多半得與提供相同或類似產品或服務的企業競爭，這些企業將是你的競爭對手。

通過了解競爭對手的情況，你可以學到很多東西。通過了解他們做生意的方法，可以幫助你去琢磨怎樣使你的企業構思變成現實。

2.了解競爭對手的有關信息

了解競爭對手的情況，你可以通過回答下列問題的形式來進行：

·他們的產品或服務的價格怎樣?

·他們提供的商品或服務的質量如何?

·他們如何推銷商品或服務?

·他們提供什么樣的額外服務?

·他們的企業坐落在地價昂貴還是便宜的地方?

·他們的設備先進嗎?

·他們的雇員受過培訓嗎?待遇好嗎?

·他們做廣告嗎?

·他們怎樣分銷產品或服務?

·他們的優勢和劣勢是什么?

把你通過調查收集到的信息做一番整理，然后回答下列問題：

·成功的企業有相似的運作方式嗎?

·成功的企業有相同的價格政策、服務、銷售或生產方法嗎?

三、制定市場營銷計劃

在掌握了顧客和競爭對手的情況之后，你便可以著手準備你的市場營銷計劃了。制定市場營銷計劃的方法之一是從市場營銷的四個方面，即產品、價格、地點和促銷著手，通常稱為“4P方法”。產品(Product)、價格(Price)、地點(Place)、促銷(Promotion)四個方面構成了市場營銷的整個內容。因為這四個詞的英文的第一個字母都是P，所以常把市場營銷中的四個方面稱稱為“4P”。

1. 產品

產品是指你計劃向顧客銷售的東西。你要決定你想出售的產品的類型、質量、顏色和規格等。如果你的企業是服務型企業，那么所提供的服務就是你的產品。例如，文秘類企業可提供打字，記帳和影印等服務項目。

產品的概念還包含與產品或服務自身有關的其他屬性,如：

·產品的質量。

·產品的包裝。

·附帶的產品說明書。

·售后服務。

·維修和零配件供應。

請你描述還有哪些屬性能使你的產品與眾不同。

2.價格

價格是你用產品要換回的錢數。但實際收入還會受其他因素的影響，如產品打折和賒銷。在確定了產品之后，你要為其定價。在制定產品價格時，你必須知道：

·你的產品的成本。