蘭州軌道技校：高鐵乘務(wù)員專業(yè)畢業(yè)后從事哪些工作?

高鐵現(xiàn)發(fā)展速度非常的快，高鐵乘務(wù)人才需求卻在逐年的迅速增長。很多學(xué)生都希望自己能夠報名鐵路方面的專業(yè)，尤其是就業(yè)率非常高的高鐵乘務(wù)員成為了不少人的選擇，那么高鐵乘務(wù)員專業(yè)畢業(yè)后從事哪些工作？

高鐵乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)生主要面向鐵路的客運(yùn)員（列車員）、站務(wù)員（檢票員、售票員）等相關(guān)工作。下面蘭州軌道技校小編為大家詳細(xì)介紹具體工作內(nèi)容。

1、高鐵及動車乘務(wù)員：從事列車上查票、驗票、報站、咨詢服務(wù)等工作。

2、高鐵及動車乘服員：引導(dǎo)旅客入座，回答旅客咨詢，高鐵（動車）運(yùn)行途中車內(nèi)衛(wèi)生的維護(hù)。

3、車站客運(yùn)員：在候車室和站臺為旅客提供指引服務(wù)。

4、鐵路客服代表：在到處各地鐵路局客戶服務(wù)中心經(jīng)過人工在線和自助語音兩種方式受理各種各樣與鐵路客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)有關(guān)的咨詢、投訴和建議工作。

5、乘務(wù)安全員(含地鐵、輕軌)：協(xié)助乘警負(fù)責(zé)動車上的安全工作。

甘肅北方技工學(xué)校(華山教育集團(tuán)·軌道交通運(yùn)輸學(xué)校)是由甘肅省人力資源和社會保障廳批準(zhǔn)成立的甘肅省唯一一所以培養(yǎng)軌道交通運(yùn)輸專業(yè)技術(shù)人才為主要任務(wù)的全日制職業(yè)學(xué)校。

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