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甘肅軌道學校：軌道運營專業(yè)主要學什么？需要什么條件？

發(fā)布時間:2019-09-27 09:56:01

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甘肅軌道學校：軌道運營專業(yè)主要學什么？需要什么條件？

隨著我國高速鐵路進入加速建設(shè)時期，高鐵技能服務(wù)型人才呈現(xiàn)一種供不應求的局面，鐵路服務(wù)領(lǐng)域大量的人才缺口急需彌補，因此，軌道運營專業(yè)一躍成為近年來熱門專業(yè)之一。那么，軌道運營專業(yè)應具備什么條件？如何才能成為一名合格的高鐵乘務(wù)員呢？下面有甘肅軌道學校的小編帶你們了解一下：

軌道運營專業(yè)應具備的條件：

第一、相關(guān)理論知識

作為一個合格的乘務(wù)員必須了解自己工作的崗位，所以學習高鐵的相關(guān)知識、鐵路運輸?shù)幕A(chǔ)知識，以及鐵路發(fā)展史的知識都是必不可少的。

第二、基本禮儀知識：

高鐵乘務(wù)員需要學習的專業(yè)技能有很多，包括站姿禮儀、微笑禮儀、引導禮儀、形體訓練、化妝技巧、服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧培訓等等。

（1）站姿禮儀訓練：

挺胸收腹，雙肩下沉，頸部正直，收下顎，身體自然挺直，面帶微笑。

（2）微笑禮儀訓練：

微笑能向顧客們傳遞親切友善的信號，對于乘務(wù)人員微笑十分重要。

v第三、溝通技巧與應急突發(fā)情況處理

高鐵乘務(wù)員的工作每天在列車上要接觸成百上千的旅客，需要一直與人打交道，因此，在高鐵乘務(wù)員培養(yǎng)中，較為重要的一課，就是溝通與交流技巧，這是職業(yè)技能學習的重點，貫穿于整個學習過程。在列車上，還常常會有一些突發(fā)的狀況，因此，高鐵乘務(wù)員還得掌握動車組非正常情況下各種突發(fā)情況的應急處理預案。

軌道運營專業(yè)有什么條件？

專業(yè)要求如下：

1、視力：女生矯正視力0.5 以上，男生裸眼視力0.7 以上(C字表視力標準)；眼球大小適中，對稱，目光有神，無色盲、色弱。

2、五官端正，膚色健康；身體裸露部分無明顯疤痕、斑點等；牙齒排列整齊，無明顯異色，無紋身，無狐臭。

3、無精神病史，澳抗陰性，肝功能正常，無各類慢性病史。

4、面部表情自然，笑容甜美；善于表達，富有朝氣；口齒清楚，中英文發(fā)音基本準確，無口吃、舌短現(xiàn)象；聽力正常；性格開朗、大方、心理素質(zhì)好，氣質(zhì)較好，有較強的親和力。

5、形體勻稱，步態(tài)自如，動作協(xié)調(diào)，無“X”形腿、“O”形腿。

6、身高：女生:160-170cm；男生:170-180cm

甘肅軌道學校致力培養(yǎng)優(yōu)秀的高鐵乘務(wù)人才，為祖國軌道事業(yè)發(fā)展助力

甘肅軌道學校堅持以市場需求為導向，以就業(yè)為中心，以培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)為目標的辦學原則，開設(shè)軌道運營專業(yè)，學校將充分運用自身的豐富資源與辦學經(jīng)驗，助推軌道運營專業(yè)特色教學向前發(fā)展，為更多學子提供優(yōu)質(zhì)的教學服務(wù)及實習就業(yè)服務(wù)。

學校打造一流高鐵專業(yè)實訓設(shè)備，以企業(yè)用人技能要求培養(yǎng)學生前沿實用的技術(shù)，為學子們提供全真模擬實訓基地和崗位實習，保障學生學有所成、真正掌握過硬的專業(yè)本領(lǐng)。

以上是軌道運營專業(yè)的相關(guān)介紹，僅供大家參考，想了解更多甘肅軌道學校專業(yè)等相關(guān)資訊，可撥打進入官網(wǎng)詳細了解.