隨著高鐵的快速發展,列車上的服務質量也相應的越來越高,因此對高鐵乘務員的各方面素質都有較高的要求,如果想要當高鐵乘務員,首先需要做什么呢?當然是去開設高鐵乘務專業的學校去學習專業的技能和知識,而高鐵乘務專業和航空服務專業一樣,也是需要面試和體檢,只有通過后才能報考,那么高鐵乘務員專業面試有哪些要求呢?高鐵乘務專業可以從事哪些方面?蘭州軌道學校的小編這就來告訴你。
高鐵乘務專業為現代化城市提供配套的鐵路營運高級綜合人才,從人員素質和能力開發上,依據鐵路列車乘務員的統一標準和規范,掌握標準的服務技能、公關能力、組織能力、涉外經營能力,培養具有良好知識內涵、較強的實際工作能力、良好氣質與形體條件的鐵路列車乘務員,又被媒體稱為“第二空姐”。同時亦具備從事火車站、鐵路、地鐵等相關工作。
高鐵乘務專業發展前景
未來20年,中國將成為世界強國!在信息時代迅猛發展的今天,以鐵路客貨運發展為代表的動車組“和諧號”脫穎而出。我國國力的日益提升,快速客運同樣是國力與服務能力的象征,尤其是一帶一路計劃的實施,我國高鐵走出國門,以及國內十三五期間高速鐵路建設速度加快。人才的培養迫在眉睫,急需大批學生+技能的復合型人才。據統計未來十年高鐵人才缺口50萬人,高鐵乘務員、乘服員崗位將出現供不應求的緊張局面。為順應市場需要,我院鐵乘務專業致力于培養高鐵、動車、城市軌道交通以及旅游服務等崗位人才,該專業具有極其廣闊的發展前景,就業對口率高,就業前景看好。
培養目標
主要面向高速鐵路從事指導車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員等崗位,面向城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位,也可在傳統鐵路或者其他旅客運輸企業從事相關領域工作。部分學生可選擇參加民航服務工作或高星級酒店服務及管理工作。
主要課程
旅游概論、鐵路旅客運輸服務、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、鐵路客運英語、客運安檢、列車乘務、鐵路運輸企業管理、鐵路客運組織、社交禮儀、計算機基礎、勞動安全衛生、鐵路運輸服務禮儀、旅游地理、普通話等
就業方向
全國各大鐵路從事售票、檢票、站務、貴賓服務、運輸、計劃、調度指揮、地鐵乘務與管理等。
高鐵乘務專業工資水平
目前高鐵乘務人員月薪范圍約4000-7000元人民幣左右,若升職到中層領導,年薪20萬人民幣左右,高層領導年薪35萬人民幣左右 。
甘肅北方技工學校(華山教育集團·軌道交通運輸學校)是由甘肅省人力資源和社會保障廳批準成立的甘肅省唯一一所以培養軌道交通運輸專業技術人才為主要任務的全日制職業學校。
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