對于學校與教師來說,目前關注知識管理的并不多見,普遍存在缺失知識管理活動的問題。
有研究指出:在未來世界,對學校排名起決定性作用的是學校教師團隊所掌握知識的多少,所具備終身學習能力的高低。探索教師知識管理是實現經濟社會中教師團隊這個組織的知識與學習的永續經營與發展、提升學校整體競爭力的必然要求。為此,要創建學習型組織,學校與教師都應該重視知識管理。
“國標”將知識地圖定義為“一種知識導航系統,并顯示不同的知識存儲之間重要的動態聯系,協助用戶快速找到所需知識。”它是“一種幫助用戶知道在什么地方能夠找到知識的知識管理工具。”研究表明,使用知識地圖有助于知識導航、知識共享、挖掘隱性知識財富、加速知識的創造與更新。
為什么學校要有自己的知識地圖呢?
所謂學校知識是指一所學校所擁有的事實知識、原理知識、技能知識和人際知識。學校的事實知識指知道是什么的知識;原理知識指知道是為什么的知識;技能知識指知道如何做的知識;人際知識指關于誰知道,誰知道如何去做某事的知識(也稱人力資源知識)。
學校知識不僅僅是可見的發展規劃、工作計劃、實施方案、崗位職責、活動流程和規章制度,以及校史等,還包括隱藏在學校內部的知識,如學校文化、辦學特色、校本資源,以及可以成為學校資源的家長、社區專業人士和校外有關專家等。不論是可見的學校知識,還是隱藏的學校知識,如果缺失對它們的管理就會難以最大化地發揮其促進學校發展、教師和學生成長的作用。
學校缺失知識管理理念,會導致學校出現三種情況:一是學校知識零散與破碎;二是學校知識的隱身與丟失;三是難以傳遞與多次利用。因此,學校需要建立自己的知識地圖,它包括學校知識庫圖、教職工圖、專項工作知識地圖和校外專家地圖等。
為什么教師也要有自己的知識地圖呢?教師不重視和不善于進行知識管理,也會出現三種情況:一是教師個人顯性知識的凌亂;二是教師個人隱性知識的失語;三是不利于教師知識共享。教師個人知識包括顯性知識(以文字、符號、圖形等方式表達的知識)和隱性知識(未以文字、符號、圖形等方式表達的知識,存在于人的大腦中)。基于知識管理理論,教師個人知識管理的實質是促使教師的隱性知識(內隱的經驗性知識)與顯性知識(外顯的理論性知識)實現轉化。
當下,鮮有教師對個人知識進行管理。不僅對理論性知識缺少獲取與組織,對經驗性知識也缺乏必要的存儲與整理。不善于進行知識管理,是許多教師難以突破專業發展瓶頸,無法成長為卓越教師的重要原因之一。
在教師個人知識管理方面,既要通過社會化、外部化、組合化、內部化四種模式,實現顯性知識與隱性知識的互相轉化,獲取、存儲、共享、應用與創新知識,還需要使用知識管理工具——知識地圖,幫助自己建立知識庫以及管理個人知識,以實現自我專業發展的進階,走向卓越。
學校與教師的知識地圖搭建離不開教育主管部門的支持和幫助,尤其是技術和專業方面的。在以教育信息化推動教育現代化的當下,教育主管部門應該依據知識管理“國標”,依托信息化平臺建設,出臺政策文件和標準,引領學校知識地圖搭建,指導教師搭建個人知識地圖,為學校與教師使用知識地圖提供保障。
(作者汪文華,蒲公英評論特約評論員,文章第104次入選“銳評”欄目。此為蒲公英評論網站首發作品,轉載請務必標注來源,違者必究。)
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