作為教師,在工作方面,經(jīng)常性地與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及家長等發(fā)生交往和互動(dòng),相比其他行業(yè)的人們,會(huì)更多地遇到批評和被批評。教師專業(yè)能力要提升,離不開自我批評的實(shí)踐反思,離不開與領(lǐng)導(dǎo)、同事的合作交流,這其中包含被批評在內(nèi)。那些不善于批評學(xué)生的教師,往往將批評看成是一種特許權(quán)力,進(jìn)而使得師生關(guān)系緊張,甚至與家長形成對立,減損教育教學(xué)、家校共育的效果。因此,教師必須對批評和被批評應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
當(dāng)前,不少地方出現(xiàn)了老師不敢批評學(xué)生的情況,表面上看是教師批評學(xué)生之后,學(xué)生和家長不愿或難以接受,導(dǎo)致過激行為(如家長襲師、學(xué)生出走),其實(shí)這與教師不具備批評別人的技巧、不善于批評有關(guān)系。一些教師在工作中,自身習(xí)慣性地不接受領(lǐng)導(dǎo)批評、不聽取同事建議、受不得家長意見,以及不肯進(jìn)行自我批評。“在那些具有高度事業(yè)心和進(jìn)取性較強(qiáng)的人之間,批評別人和被別人批評的現(xiàn)象更是屢見不鮮”(譯者語)。
批評和被批評,似乎是個(gè)說起來并不復(fù)雜的問題。然而,許多教師為什么不善于批評,也不能正確對待被批評呢?我認(rèn)為,成因大致在兩個(gè)方面:一是在教師的職前和職后教育中,缺少專門的課程,教師缺失專業(yè)的訓(xùn)練,幾乎要依靠自己摸索;二是一些教師不具備“吾日三省吾身”的習(xí)慣,且錯(cuò)誤地對待他人的批評。
作者認(rèn)為,“批評”應(yīng)當(dāng)包括品評、判斷、說明好壞等多種含義,其目的是提醒被批評者注意自己的錯(cuò)誤,促進(jìn)被批評者積極改進(jìn)自己的行為。批評者應(yīng)該態(tài)度謹(jǐn)慎,必須先設(shè)身處地地為被批評者想想;被批評者也應(yīng)該端正態(tài)度:對方是為了自己好,是希望自己改正缺點(diǎn)。但沒有掌握批評和被批評技巧的人,是無法做到這些的,反而可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)“破壞性的批評”和“消極的反應(yīng)”。
作者列舉分析了“破壞性的批評”的十二種表現(xiàn):羞辱對方的人格;埋怨式的態(tài)度;含糊其辭,不得要領(lǐng);以主觀臆斷為根據(jù);只責(zé)備錯(cuò)誤,卻不指明應(yīng)當(dāng)如何;帶強(qiáng)烈的感情色彩;揚(yáng)惡隱善;盛氣凌人,居高臨下;不分場合、時(shí)間;威脅逼迫;馬后炮;質(zhì)問。也列舉分析了六種被批評者“消極的反應(yīng)”:逆反心理,自我辯解;針鋒相對,反唇相譏;強(qiáng)調(diào)客觀原因找借口;回避;陽奉陰違,口是心非;失態(tài),破壞性情緒。并指出,這些做法至少有兩個(gè)后果:“從感情上說,雙方的緊張、怨怒、心理距離的疏遠(yuǎn),都會(huì)使下一次批評更難成功。再者,消極的模式使得批評的重心轉(zhuǎn)移,阻礙了問題的解決。”
作者在書中,還詳細(xì)闡釋了怎樣進(jìn)行批評、怎樣接受批評、批評孩子的出發(fā)點(diǎn),并呈現(xiàn)了豐富的案例,還提供了一些訓(xùn)練工具,很值得校長、教師和家長,以及學(xué)生閱讀。
既然批評別人和被別人批評,“從某種意義上講,這就是生活!”(譯者語),教師就需要將其作為自己的專業(yè)生活,將其作為自我教育與自我修煉的內(nèi)容,作為家長學(xué)校的必修課程,以及學(xué)生心理健康教育的專題。
(作者汪文華,蒲公英評論特約評論員,文章第109次入選“銳評”欄目。此為蒲公英評論網(wǎng)站首發(fā)作品,轉(zhuǎn)載請務(wù)必標(biāo)注來源,違者必究。)
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