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請尊重我們的職業,我們是高鐵乘務員

發布時間:2018-04-25 11:28:11

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 請尊重我們的職業,我們是高鐵乘務員

在眾人的眼中,乘務員是那樣的光艷照人,舉手投足都風韻無限,顧盼間足以傾倒眾生。于從蘭州高鐵學校畢業的我而言,這樣的描述是多么的狹隘片面,就好像一張蒼白的平面圖,無血無肉……

3年前,當我要參加乘務員招聘面試時,遭到了家人的強烈反對,理由就像大家所想、所傳的那樣。我從不信無稽之談,但涉世未深的我難免有些忐忑,同時我也堅定地相信我將永遠是我,改變的將僅僅是我的職業。

我認識的第一位乘務員就是我的師傅。第一次見面是在她的宿舍,那是我見過最溫馨、整潔的宿舍。師傅素面朝天,身穿墨綠色羽絨服,一個利落的馬尾辮,再無其它裝飾。太陽透過窗子灑進來,映著她淺淺的微笑,她竟然和眾人口中的“靚麗 動姐”是那么的不同。“猝然臨之而不驚,無故加之而不怒”是師傅的胸懷,也是一名乘務員該具備的品格。

休息的時候,師傅也和我們一起逛街。走到宿舍門口,遇到要進場的同事沖我們打趣說:“呀,這4張白板要開一杠啊。”因為我們都沒化妝,和工作時的職業形象相比臉蛋就像“白板”。師傅風趣地回答:“低調低調,這樣買東西才好還價啊。”從那時起,我就學會了在工作中保持專業的職業形象,時刻提醒自己責任在肩;而在休息的時候,低調、不張揚、輕松地享受生活,這才是生活的本質。而我身邊的同事們,也如我一樣,越 來越向往穩定而安逸的日子。

在2年的職業生涯中,我遇到過不少特殊情況,但這份工作讓我越來越坦然去面對一切,以一顆平常心去執行每一個班次任務,真誠地對待每一位旅客。我尊重我的職業。

正如一位跟車了13年的資深乘務員在給新乘務員培訓時說:“乘務員這個職業對于我們來說,是一份可以養活自己的工作,靠雙手勤勞致富,哪怕要早起拼搏,也是一種幸福。所以尊重自己,尊重職業。”

乘務員和所有行業一樣平凡,這是一群平凡的女孩子,在高鐵上,保護車艙安全,提供車艙服務的平凡職業。為了維護車艙安全,我們月月考試、年年考核,更是每兩年進行一次滅火、急救、跳水、撤離的真實演練;為了提高服務質量,我們學習紅酒、茶藝、中西餐文化等各種知識及服務技巧。我熱愛我的職業,它讓我越發堅強和成熟。

在眾人的眼中我們是一道亮麗的“風景線”,也是車艙內被呼來喝去的“服務員”。

一些網絡傳言未加證實,就披上了“動姐”的外套而不停地發酵。原因我似乎知道,又似乎一無所知。不要讓“動姐”頭上所謂的“光環”,在輿論中變成這個職業的“緊箍咒”,請尊重我們的職業,我們是 高鐵乘務員!


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