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甘肅高鐵學校：乘務員該如何培養自身的親和力

發布時間:2019-10-08 10:24:46

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甘肅高鐵學校：乘務員該如何培養自身的親和力

大家都知知道，擁有親和力的人很招人喜歡，高鐵乘務這個每天都需要與人群接觸的行業來說，培養親和力也是非常重要的。高鐵乘務員擁有親和力不僅可以使本身內涵得到提升，同時也可以更好地去處理工作中遇到的問題。那高鐵乘務員該如何培養自身親和力呢？

親和力從本質上來說除了繼承某種先天性的東西外，更多的是來自自身的一種綜合氣質。它要求你必須要有良好的文化素質，優雅的談吐和大方的舉止等。在很大程度上親和力是一種可以通過后天的努力來獲得的能力，所以，高鐵乘務員在日常工作中要有意識地培養自己的親和力。下面讓甘肅高鐵學校的老師簡單指點一下培養自身親和力的技巧：

培養親和力首先要做到尊重別人，在生活中，你尊重別人，獲得的回報就是別人同樣尊重你，當然這也是作為一個正常人需要具備的基本素質。

其次就是樂于助人，在這個人際關系較為淡漠的社會群體中，熱心腸的人還是很受歡迎的，相信每個正常人都需要別人的關懷和幫助，尤其十分珍惜自己在困境中得到的關懷和幫助，并將它視為“雪中送炭”視幫助者為真正的朋友，所以，一名優秀的高鐵乘務員，是不管自己身處怎樣的環境，卻依然時刻樂于助人；

除此之外，還需要有一顆感恩的心，要知道生活在社會大群體的人們，總會有人為你擔心，替你著想。

所以，在享受溫暖的同時要常存一份感激之心，這樣不僅使自己心態平和同時也會使自身的人際關系變得更加和諧。

在具備以上親和力素質的同時，高鐵乘務員還需要以微笑待人、學會溝通、提高自身涵養。

甘肅北方技工學校(華山教育集團·軌道交通運輸學校)是由甘肅省人力資源和社會保障廳批準成立的甘肅省唯一一所以培養軌道交通運輸專業技術人才為主要任務的全日制職業學校。